İade Politikası | Story321.org

Story321.org'u seçtiğiniz için teşekkür ederiz! Size yüksek kaliteli yapay zeka destekli hikaye yazma araçları ve mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunmaya kendimizi adadık. Satın aldığınız hizmet veya araçlardan tamamen memnun kalmamanız durumunda, iade politikamızın detayları aşağıdaki gibidir.

İade Başvuru Koşulları

Kullanıcıların ihtiyaçlarının değişebileceğini anlıyoruz, bu nedenle Story321.org aşağıdaki iade desteğini sunmaktadır:

Memnuniyet Garantisi: Hizmetlerimizden tamamen memnun kalmamanız durumunda, satın alma işleminden sonraki 3 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Başvurunuzu özel durumunuza göre değerlendirecek ve uygun kullanıcılara iade sağlayacağız.
Teknik Sorunlar: Araçlarımızı veya hizmetlerimizi teknik sorunlar nedeniyle kullanamıyorsanız, lütfen önce teknik destek ekibimizle iletişime geçin, sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız. Sorun makul bir süre içinde çözülemezse, tam iade talep edebilirsiniz.
Mükerrer Ödemeler: Sistem hatası nedeniyle mükerrer ödeme yapılması durumunda, lütfen ilgili kanıtları sağlayın, fazla ödenen kısmı iade edeceğiz.

İade Süreci

İade Talebi Gönderme: Lütfen iade talebinizi support@story321.org adresine "İade Talebi" konu başlığıyla gönderin. E-posta satın alma kanıtı, sipariş numarası ve iade nedenini içermelidir.
İnceleme ve Geri Bildirim: İade talebinizi aldıktan sonra 5-7 iş günü içinde inceleyecek ve sonucu size e-posta ile bildireceğiz.
İade İşlemi: İade talebi onaylandıktan sonra, tutar ödeme yaptığınız hesaba iade edilecektir. Ödeme yöntemine bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıma süresinin değişebileceğini lütfen unutmayın.

Önemli Notlar

İade talepleri satın alma işleminden sonraki 3 gün içinde yapılmalıdır, bu süre dışındaki talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
İade tutarı yalnızca kullanılmamış veya teknik sorunlar nedeniyle kullanılamayan kısmı kapsar, kullanılmış veya tamamlanmış hizmetler iade kapsamında değildir.
Kullanıcı hatasından kaynaklanan sorunlardan Story321.org sorumlu değildir, lütfen ödeme yapmadan önce sipariş bilgilerini dikkatlice kontrol edin.

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan ve deneyiminizin sorunsuz olmasını sağlamaktan mutluluk duyarız.

İletişim E-postası: support@story321.org