นโยบายการคืนเงิน | Story321.org
ขอบคุณที่เลือกใช้ Story321.org! เรามุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องมือสร้างเรื่องราวด้วย AI ที่มีคุณภาพสูงและประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม หากคุณไม่พึงพอใจกับบริการหรือเครื่องมือที่ซื้อ ด้านล่างนี้คือรายละเอียดนโยบายการคืนเงินของเรา
เงื่อนไขการขอคืนเงิน
เราเข้าใจว่าความต้องการของผู้ใช้อาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้น Story321.org จึงมีบริการสนับสนุนการคืนเงินดังนี้:
การรับประกันความพึงพอใจ: หากคุณไม่พึงพอใจกับบริการของเราอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 3 วัน หลังจากการซื้อ เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามสถานการณ์เฉพาะและให้การคืนเงินที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข
ปัญหาทางเทคนิค: หากคุณไม่สามารถใช้เครื่องมือหรือบริการของเราเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเราก่อน เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้
การชำระเงินซ้ำ: หากเกิดข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้มีการชำระเงินซ้ำ โปรดส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้เรา และเราจะคืนเงินส่วนที่ชำระเกินมา
ขั้นตอนการคืนเงิน
ส่งคำขอคืนเงิน: กรุณาส่งคำขอคืนเงินของคุณไปที่ support@story321.org โดยระบุหัวข้อว่า "ขอคืนเงิน" อีเมลควรประกอบด้วยหลักฐานการซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ และเหตุผลในการขอคืนเงิน
การตรวจสอบและการตอบกลับ: เราจะตรวจสอบคำขอคืนเงินภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากได้รับและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล
การดำเนินการคืนเงิน: เมื่อคำขอคืนเงินได้รับการอนุมัติ จำนวนเงินจะถูกคืนกลับไปยังบัญชีที่ใช้ในการชำระเงิน โปรดทราบว่าระยะเวลาในการรับเงินคืนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน
ข้อควรทราบ
- คำขอคืนเงินต้องส่งภายใน 3 วันหลังจากการซื้อ คำขอที่ส่งหลังจากกำหนดเวลานี้จะไม่ได้รับการพิจารณา
- การคืนเงินจะทำได้เฉพาะส่วนที่ยังไม่ได้ใช้หรือไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค บริการที่ใช้แล้วหรือเสร็จสมบูรณ์แล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
- Story321.org จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้ออย่างละเอียดก่อนชำระเงิน
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณและทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
อีเมลติดต่อ: support@story321.org